Zwroty i wymiany

Zwroty i wymiany

Termin zwrotu

Masz 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki na złożenie wniosku o zwrot lub wymianę.

Warunki zwrotu

  • Towar musi być niezużywany i nieuszkodzony
  • Oryginalne metki muszą być załączone
  • Towar powinien być zwrócony w oryginalnym opakowaniu

Jak złożyć wniosek?

  1. Skontaktuj się z nami przez Instagram: @lisse_clothess
  2. Podaj numer zamówienia i powód zwrotu
  3. Odeślij towar na wskazany adres

Koszt wysyłki zwrotnej

Koszt odsyłki ponosi Klient, chyba że towar był wadliwy lub niezgodny z zamówieniem.

Zwrot pieniędzy

Zwrot środków nastąpi w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania towaru, tą samą metodą płatności.